En esta página respondemos a las preguntas que nos hacen con más frecuencia en la Farmacia Diana Martín Roche de Leganés. Si no encuentras aquí la respuesta que buscas, llámanos al 916 88 75 91 o pásate por la farmacia: estaremos encantados de ayudarte.
Sobre la farmacia
¿Dónde está la farmacia?
Estamos en la Calle Priorato, 19, 28915 Leganés (Madrid), en el barrio de Zarzaquemada. Tienes todos los datos en nuestra página de contactos.
¿Cuál es vuestro horario?
Abrimos de lunes a viernes de 09:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 14:00.
¿Puedo contactaros por WhatsApp?
Sí. Puedes escribirnos al +34 646 31 08 94 para consultas generales o para preguntar por la disponibilidad de un producto. Para revisar un tratamiento es preferible que vengas a la farmacia con tus medicamentos.
¿Puedo reservar un producto?
Sí. Llámanos o escríbenos y, si el producto no está disponible en ese momento, te informaremos de cuándo podemos tenerlo.
Medicamentos y recetas
¿Cómo funciona la receta electrónica?
Tu médico registra la prescripción en el sistema sanitario y tú solo necesitas tu tarjeta sanitaria para retirar en la farmacia los medicamentos que te correspondan en cada momento. Te informamos de las fechas en las que puedes recoger cada envase.
¿Puedo recoger los medicamentos de otra persona?
Sí, presentando la tarjeta sanitaria de la persona titular de la receta. Es una situación habitual cuando se trata de familiares mayores o con dificultades para desplazarse.
¿Qué hago con los medicamentos caducados o que ya no uso?
No los tires a la basura ni por el desagüe. Deposítalos, con su envase y su prospecto, en el Punto SIGRE de las farmacias, para que se gestionen de forma segura para el medio ambiente. Aprovecha también para revisar periódicamente tu botiquín.
¿Me podéis recomendar algo para un problema leve sin ir al médico?
Sí, ese es uno de los objetivos de nuestro Servicio de Atención Farmacéutica Personalizada. Valoramos tus síntomas y te recomendamos el tratamiento más adecuado sin receta o, si es necesario, te derivamos a tu médico.
¿Puedo tomar este medicamento con los que ya tomo?
Pregúntanos siempre antes de añadir un medicamento, un complemento alimenticio o un producto natural a tu tratamiento. Revisamos las posibles interacciones y te explicamos cómo combinarlos con seguridad.
¿Qué hago si olvido una dosis?
Depende del medicamento y del tiempo que haya pasado. Como norma general, no tomes una dosis doble para compensar la olvidada. Consulta el prospecto o pregúntanos: te diremos qué hacer en tu caso concreto.
¿Cómo debo guardar los medicamentos en casa?
En un lugar fresco y seco, protegidos de la luz y fuera del alcance de los niños, con su envase original y su prospecto. El baño y la cocina no son buenos sitios por la humedad y el calor. Algunos medicamentos, como ciertas insulinas o vacunas, necesitan nevera: te lo indicamos al dispensarlos.
¿Puedo viajar con mis medicamentos?
Sí. Llévalos en el equipaje de mano, en su envase original y en cantidad suficiente para todo el viaje, junto con un informe o la lista de tu tratamiento. Si viajas al extranjero, pregúntanos con antelación por las precauciones necesarias.
Servicios
¿Necesito cita para hacerme un análisis de glucosa o colesterol?
No. Ofrecemos un servicio rápido y sin esperas. Para la glucosa, lo ideal es venir en ayunas. Más información en la página de análisis.
¿Qué es el SPD?
El Sistema Personalizado de Dosificación consiste en preparar tu medicación organizada por días y tomas, para evitar olvidos y confusiones. Es especialmente útil para personas mayores y pacientes que toman muchos medicamentos. Infórmate en la página del SPD.
¿Alquiláis productos de ortopedia?
Sí, disponemos de productos de ortopedia para el alquiler, una opción práctica cuando solo se necesitan durante un tiempo. Consulta la disponibilidad en la página de ortopedia.
¿Hacéis perforación del lóbulo a bebés?
Sí, con la autorización y la presencia del padre, la madre o el tutor legal, utilizando material estéril de un solo uso y pendientes adecuados. Lee los detalles y los cuidados posteriores en la página de perforación del lóbulo.
¿Tenéis productos de dermocosmética y homeopatía?
Sí. Contamos con una selección de productos de cuidado corporal y dermocosmética, de homeopatía y de nutrición, dietética y fitoterapia, y te asesoramos para elegir el más adecuado.
Salud y consejos
¿Dónde puedo leer vuestros consejos de salud?
En nuestro blog publicamos artículos sobre temas como el descanso, el estrés, los resfriados o el cuidado del cabello, con recomendaciones prácticas de nuestro equipo.
¿Qué hago ante una urgencia?
Ante síntomas graves, como dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento o una reacción alérgica intensa, llama inmediatamente al 112. La farmacia no sustituye a la atención de urgencias.
¿Mis datos están protegidos?
Sí. Tratamos tu información con confidencialidad y conforme a la normativa. Consulta nuestra política de privacidad y la política de cookies.